Как зародился бренд MAC Cosmetics. Какие ключевые этапы развития прошла компания. Почему косметика MAC стала такой популярной среди профессионалов и обычных потребителей. Какие инновационные технологии внедряет MAC в свои магазины.
История создания и развития бренда MAC Cosmetics
MAC Cosmetics (Make-up Art Cosmetics) – всемирно известный бренд профессиональной декоративной косметики. Компания была основана в 1984 году в Торонто (Канада) визажистом и фотографом Фрэнком Тосканом и владельцем сети салонов красоты Фрэнком Анджело.
Что послужило толчком к созданию собственной линии косметики? Основатели бренда столкнулись с проблемой отсутствия на рынке качественных средств для макияжа, которые бы отвечали высоким стандартам профессиональных фотосессий. Это подтолкнуло их к разработке собственных продуктов.
Ключевые этапы развития MAC Cosmetics:
- 1984 год — открытие первого магазина MAC в Торонто
- 1985 год — выход на рынок США, открытие магазина в Нью-Йорке
- 1994 год — приобретение контрольного пакета акций компанией Estée Lauder
- 1994 год — запуск благотворительной программы MAC AIDS Fund
- 2003 год — начало сотрудничества со знаменитостями, запуск именных коллекций
- 2009 год — выпуск коллекции MAC Hello Kitty
- 2017 год — начало продаж продукции MAC в сети Ulta Beauty
- 2018 год — выход на онлайн- и офлайн-площадки Sephora в Канаде
За более чем 35 лет своего существования MAC Cosmetics превратился из небольшого канадского бренда в глобального лидера индустрии декоративной косметики. Сегодня продукция MAC продается более чем в 120 странах мира.
Почему косметика MAC стала такой популярной?
MAC быстро завоевал признание как среди профессиональных визажистов, так и среди обычных потребителей. В чем секрет такого успеха?
Основные факторы популярности косметики MAC:
- Высокое качество продукции
- Широкая палитра оттенков и текстур
- Инновационные формулы и технологии
- Профессиональный подход к созданию макияжа
- Сотрудничество со знаменитостями и участие в модных показах
- Актуальные тренды и сезонные коллекции
- Социальная ответственность бренда
MAC постоянно следит за трендами индустрии красоты и регулярно выпускает новые продукты. При этом компания сохраняет баланс между инновациями и проверенными бестселлерами, которые пользуются спросом на протяжении многих лет.
Ассортимент продукции MAC Cosmetics
MAC предлагает широкий ассортимент декоративной косметики для создания профессионального макияжа. Какие основные категории продуктов представлены в линейке бренда?
Основные группы косметических средств MAC:
- Средства для лица (тональные основы, консилеры, пудры, румяна, хайлайтеры)
- Средства для губ (помады, блески, карандаши)
- Продукты для глаз (тени, подводки, туши, карандаши)
- Кисти и аксессуары для макияжа
- Средства для ухода за кожей
- Парфюмерия
Одной из визитных карточек MAC является разнообразие оттенков. Например, в линейке теней для век представлено более 150 цветов, а помад — свыше 160 вариантов. Это позволяет подобрать идеальный оттенок для любого типа внешности и образа.
Инновационные технологии в магазинах MAC
MAC не только создает инновационные косметические продукты, но и активно внедряет современные технологии в свои магазины. Какие интересные решения предлагает бренд покупателям?
Основные технологические новинки в магазинах MAC:
- Виртуальная примерка макияжа (Virtual Try-On)
- Персонализированные рекомендации на основе MAC Pass
- Интерактивные зеркала и экраны
- Технология Tap and Try для мгновенной виртуальной примерки
- Мобильное приложение с дополненной реальностью
Одной из самых интересных новинок стала технология Tap and Try, представленная в концептуальном магазине MAC в Нью-Йорке. Она позволяет покупателю «примерить» продукт виртуально, просто взяв его в руки. Специальные сенсоры распознают товар и мгновенно отображают результат на экране-зеркале.
Социальная ответственность бренда MAC
MAC известен не только своей косметикой, но и активной благотворительной деятельностью. Какие социальные инициативы реализует компания?
Основные направления социальной активности MAC:
- Фонд MAC AIDS Fund для борьбы с ВИЧ/СПИД
- Программа Back to MAC по переработке упаковки
- Поддержка ЛГБТ-сообщества
- Отказ от тестирования на животных
- Сотрудничество с благотворительными организациями
Флагманской инициативой MAC является программа VIVA GLAM, запущенная в 1994 году. В рамках этой кампании 100% стоимости специальных продуктов направляется в фонд MAC AIDS Fund на борьбу с ВИЧ/СПИД. За годы существования программы было собрано более 500 миллионов долларов.
Сотрудничество MAC со знаменитостями
Одной из отличительных черт MAC является активное взаимодействие с селебрити. Какие известные личности сотрудничали с брендом?
Примеры коллабораций MAC со звездами:
- Мэрайя Кэри
- Рианна
- Леди Гага
- Ники Минаж
- Лорд
- Селена Гомес
- Арианна Гранде
Сотрудничество со знаменитостями позволяет MAC создавать уникальные коллекции, отражающие индивидуальный стиль звезд. Это привлекает внимание поклонников и создает дополнительный ажиотаж вокруг продукции бренда.
Будущее MAC Cosmetics
MAC продолжает развиваться и внедрять инновации. Какие тенденции определяют будущее бренда?
Ключевые направления развития MAC:
- Расширение онлайн-присутствия и развитие e-commerce
- Внедрение технологий искусственного интеллекта и машинного обучения
- Персонализация продуктов и сервисов
- Усиление экологической ответственности
- Развитие омниканального опыта покупателей
MAC стремится сочетать инновационные технологии с традиционным профессиональным подходом к макияжу. Это позволяет бренду оставаться актуальным для нового поколения потребителей, сохраняя при этом свою уникальную идентичность.
Косметика MAC: красота доступна каждому
- Покупки в Интернете.ру ►
- Форумы ►
- Красота и здоровье ►
- Косметика MAC: красота доступна каждому
Содержание:
- История развития
- Косметика MAC сегодня
- Звезды и продукция МАС
- Лимитированные коллекции компании
- Философия компании
Профессиональная косметика MAC (Make-up Art Cosmetics) – знаменитая по всему миру актуальная и популярная продукция, которая предназначена как для визажистов-профессионалов, так и для простых клиентов.
История развития
Бренд MAC (Make-up Art Cosmetics – косметика для визажистов) родился на территории Канады посредством стараний фотографа и одновременно визажиста по имени Франк Тоскэн и Франка Анджело, который владел сетью салонов красоты.
Косметика MAC сегодня
На сегодняшний день без продукции от компании, о которой мы ведем речь, вряд ли может обойтись хотя бы один фэшн-показ или крупная презентация. Причин тому много: MAC – широкий спектр сочных богатых оттенков и самых удивительных текстур, широкий ассортимент продукции, новейшие средства и технологии, максимально сильный профессионализм и креативный подход к мэйк-апу как к искусству. Именно эта организация диктует тренды красоты ежесезонно, творя принципиально инновационные и сильные стилевые решения, которые полностью отвечают непостоянным правилам современной модной индустрии, которые меняются регулярно и стремительно.
- собственно декоративная косметика – основное направление;
- продукция для маникюра и педикюра;
- различные детали и аксессуары;
- кисти для нанесения макияжа, используемые профессионалами;
- духи.
Только лишь теней для век насчитывается больше 150 оттенков, а губных помад – больше 160. Потому с проблемой отсутствия необходимого товара клиент уж точно не столкнется.
В 1994 году знаменитая организация Estée Lauder приобрела акционный пакет MAC. Также в 1994 году данная компания основала фонд борьбы со СПИДом.
Новые обладатели компании одновременно с фондом представили публике новую косметическую линию под названием Viva Glam, вся прибыль от которой пошла для помощи людям, страдающим ВИЧ и СПИД. MAC пожертвовал абсолютно все вырученные средства от продаж.
Звезды и продукция МАС
За несколько последних десятилетий компания провела несколько масштабных, сильных и врезающихся в память мероприятий:
В 2003 на свет родилась новая коллекция Beauty Icon, которая была именной и посвящалась Лайзе Минелли.
В 2005 году появилось новое лицо, которым стала знаменитость Дайана Росс. Коллекцию назвали Diana Ross BeautyIcon 2.
В 2007 году актриса и певица Ферджи начала сотрудничать с компанией MAC и стала лицом уже нашедшей признание линии Viva Glam. Были и другие случаи сотрудничества с селебритис, такими как королева бурлеска Дита фон Тиз и знаменитая своими формами актриса Памела Андерсон.
MAC изначально стремился создать особенный стиль своей марки, и для этого были привлечены столь яркие знаменитости как Сандра Бернхард, красавица Линда Евангелиста, а также Мисси Эллиотт и другие.
Огромный спектр продукции был тепло принят общественностью и оценен с помощью многих различных наград.
Лимитированные коллекции компании
Бренд известен не только высоким качеством товара, но еще и уникальными ограниченными коллекциями. Фанатов у данных линий немало, а есть среди них и отъявленные коллекционеры.
Февраль 2009 года ознаменовался выходом косметической коллекции MAC Hello Kitty, в разработке которой принимала участие известная японская компания. А ранее организация также произвела на свет коллекцию, посвященную легендарной кукле Барби.
В числе новейших продуктов марки есть косметические коллекции, вдохновение для которых было взято из мотивов ткани шотландки и удивительных узоров на перьях павлина. Также все знают коллекцию организации, посвященную мотивам денима.
Философия компании
Сегодня именно компания MAC по праву считается одной из наиболее знаменитых и значимых брендов на рынке декоративной косметики, так как ей удалось расположить к себе весь мир.
MAC – это тот бренд, который превыше остального ценит уникальность, яркость, творчество и выражение личности. Миссия компании в служении абсолютно всех покупателям вне зависимости от их расовых, половых и возрастных особенностей.
Косметика MAC – продукция, которую каждая следящая за собой женщина должна иметь в своей косметичке, поскольку лишь за четверть часа она способна так переменить ее облик, что она сразу становится невероятно красивой девушкой с обложки ведущих глянцевых изданий.
Профессиональную косметику от данного бренда отличает весьма простая и лаконичная упаковка, и одновременно с этим очень широкий спектр и богатое разнообразие цветовых решений любой косметики.
Видео:
Косметика MAC: красота доступна каждому
- Покупки в Интернете.
ру ► - Форумы ►
- Красота и здоровье ►
- Косметика MAC: красота доступна каждому
руСодержание:
- История развития
- Косметика MAC сегодня
- Звезды и продукция МАС
- Лимитированные коллекции компании
- Философия компании
Профессиональная косметика MAC (Make-up Art Cosmetics) – знаменитая по всему миру актуальная и популярная продукция, которая предназначена как для визажистов-профессионалов, так и для простых клиентов.
История развития
Бренд MAC (Make-up Art Cosmetics – косметика для визажистов) родился на территории Канады посредством стараний фотографа и одновременно визажиста по имени Франк Тоскэн и Франка Анджело, который владел сетью салонов красоты.
Произошло это в 1984 году. Увлечением обоих являлось фотографирование, и оба были озабочены проблемой отсутствия качественных средств для мэйк-апа, которые целиком соответствовали бы всем стандартам фотосессий профессионального уровня. Когда история компании только началась, то она была представлена единственным бутиком. Прошло 25 лет, и с теперь продукцию можно купить в целых 50 магазинах на территории всего мира. Ни одна косметическая компания сегодня не способна догнать динамику увеличения торговых точек.
Косметика MAC сегодня
На сегодняшний день без продукции от компании, о которой мы ведем речь, вряд ли может обойтись хотя бы один фэшн-показ или крупная презентация. Причин тому много: MAC – широкий спектр сочных богатых оттенков и самых удивительных текстур, широкий ассортимент продукции, новейшие средства и технологии, максимально сильный профессионализм и креативный подход к мэйк-апу как к искусству. Именно эта организация диктует тренды красоты ежесезонно, творя принципиально инновационные и сильные стилевые решения, которые полностью отвечают непостоянным правилам современной модной индустрии, которые меняются регулярно и стремительно.
С косметикой бренда MAC каждый профессионал или любитель имеет широкие возможности создать яркий, уникальный и единственный в своем роде образ. Продукцию компании формируют следующие линии товаров:
- собственно декоративная косметика – основное направление;
- продукция для маникюра и педикюра;
- различные детали и аксессуары;
- кисти для нанесения макияжа, используемые профессионалами;
- духи.
Только лишь теней для век насчитывается больше 150 оттенков, а губных помад – больше 160. Потому с проблемой отсутствия необходимого товара клиент уж точно не столкнется.
В 1994 году знаменитая организация Estée Lauder приобрела акционный пакет MAC. Также в 1994 году данная компания основала фонд борьбы со СПИДом.
Новые обладатели компании одновременно с фондом представили публике новую косметическую линию под названием Viva Glam, вся прибыль от которой пошла для помощи людям, страдающим ВИЧ и СПИД. MAC пожертвовал абсолютно все вырученные средства от продаж.
Профессиональная продукция от MAC за все время богатой истории ее развития производится с помощью профессионалов индустрии красоты с учетом всех непростых стандартов подиумов и фотостудий.
Звезды и продукция МАС
За несколько последних десятилетий компания провела несколько масштабных, сильных и врезающихся в память мероприятий:
В 2003 на свет родилась новая коллекция Beauty Icon, которая была именной и посвящалась Лайзе Минелли.
В 2005 году появилось новое лицо, которым стала знаменитость Дайана Росс. Коллекцию назвали Diana Ross BeautyIcon 2.
В 2007 году актриса и певица Ферджи начала сотрудничать с компанией MAC и стала лицом уже нашедшей признание линии Viva Glam. Были и другие случаи сотрудничества с селебритис, такими как королева бурлеска Дита фон Тиз и знаменитая своими формами актриса Памела Андерсон.
MAC изначально стремился создать особенный стиль своей марки, и для этого были привлечены столь яркие знаменитости как Сандра Бернхард, красавица Линда Евангелиста, а также Мисси Эллиотт и другие.
Огромный спектр продукции был тепло принят общественностью и оценен с помощью многих различных наград.
Лимитированные коллекции компании
Бренд известен не только высоким качеством товара, но еще и уникальными ограниченными коллекциями. Фанатов у данных линий немало, а есть среди них и отъявленные коллекционеры.
Февраль 2009 года ознаменовался выходом косметической коллекции MAC Hello Kitty, в разработке которой принимала участие известная японская компания. А ранее организация также произвела на свет коллекцию, посвященную легендарной кукле Барби.
В числе новейших продуктов марки есть косметические коллекции, вдохновение для которых было взято из мотивов ткани шотландки и удивительных узоров на перьях павлина. Также все знают коллекцию организации, посвященную мотивам денима.
Философия компании
Сегодня именно компания MAC по праву считается одной из наиболее знаменитых и значимых брендов на рынке декоративной косметики, так как ей удалось расположить к себе весь мир.
MAC – это тот бренд, который превыше остального ценит уникальность, яркость, творчество и выражение личности. Миссия компании в служении абсолютно всех покупателям вне зависимости от их расовых, половых и возрастных особенностей.
Косметика MAC – продукция, которую каждая следящая за собой женщина должна иметь в своей косметичке, поскольку лишь за четверть часа она способна так переменить ее облик, что она сразу становится невероятно красивой девушкой с обложки ведущих глянцевых изданий.
Профессиональную косметику от данного бренда отличает весьма простая и лаконичная упаковка, и одновременно с этим очень широкий спектр и богатое разнообразие цветовых решений любой косметики.
Видео:
История MAC Cosmetics: основание, хронология и вехи
История компании MAC Cosmetics Хронология
1984
По мере того, как росла популярность журналов и молва, дуэт запустил M·A·C в марте 1984 г.
прилавок в универмаге Торонто.
1985
Двое мужчин, фэшн-фотограф Фрэнк Тоскан и владелец сети салонов Фрэнк Анджело запустили в 1985 году в Торонто свою передовую линию модной одежды, чтобы удовлетворить высокие требования профессионалов индустрии развлечений и красоты.
С небольшой командой членов семьи, включая маму Тоскана, компания сделала следующий шаг в 1985 году, открыв свой первый общедоступный розничный магазин в Вест-Виллидж в Нью-Йорке.
1991
Первый магазин M·A·C в США открылся в 1991 году в Нью-Йорке.
1994
в 1994 г., М.А.К. запустили свою первую рекламную кампанию VIVA GLAM.
Часть компаний Estée Lauder с 1994 года, M·A·C сегодня продается более чем в 120 странах мира.
1995
Другие косметические бренды тоже обратили на это внимание, и год спустя, в 1995 году, пара продала половину своего бренда компании Estée Lauder.
1996
Пять лет спустя открылся еще один филиал в Париже, в 1996 году.
005
Эсте Лаудер Инк , завершил приобретение в 1998 году, и Франк Тоскан вскоре после этого решил продать оставшиеся акции, прежде чем покинуть компанию в конце того же года.
2003
MAC является официальным спонсором макияжа для Wicked (и многих других постановок), так что задумайтесь на мгновение о масштабах деятельности MAC с момента открытия Wicked в 2003 году.
2012
Индия впервые представила коллекцию «MAC Selena» в сотрудничестве с поместьем Selena Quintanilla Perez.
2017
В мае 2017 года косметика MAC стала доступна для покупки онлайн в Ulta Beauty.
2018
В мае 2018 года Sephora Canada объявила, что будет продавать косметику MAC в Интернете и в своих магазинах.
Присоединяйтесь к нам 12 ноября на гала-концерте DGF 2018 в честь Джона Демси, Фейт Хоуп Консоло и Шелдона Харника.
2020
В 2020 году читатели из 180 стран выбрали финансовую поддержку более 1,5 миллиона раз.
Работаете в MAC Cosmetics?
Поделитесь своим опытом
Дата основания
1984
Штаб-квартира
Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
Получайте обновления о вакансиях и новостях
MAC Cosmetics Похожие компании
| Название компании | Дата основания | Доход | Количество сотрудников 90 083 | Вакансии |
|---|---|---|---|---|
| Косметика Bobbi Brown | 1991 | 5,0 млн долларов | 1 765 | — |
| Кристиан Диор | — | 50,6 млрд долларов | 163 309 9 0097 | 12 |
| CHANEL | 1956 | 11,0 млрд долларов | 20 000 | — |
| Glamour Shots | 1972 | 8,5 млн долларов | 180 | — |
| Sephora | 1970 | 10,0 млрд долларов | 9009 6 28 5401 484 | |
| Neiman Marcus Group | 1907 | 4,9 млрд долларов | 13 500 | 273 9009 7 |
| Лорд и Тейлор | 1826 | 1,4 млрд долларов | 9000 | 1 |
| Saks Fifth Avenue | 1924 | 1,9 млрд долларов | 12 900 | — |
| Bloomingdale’s | 1872 | 2,8 миллиарда долларов | 302 | 408 | 9 0092
| Ulta Beauty | 1990 | 10,2 млрд долларов | 37 000 | 3 290 |
Персонализируйте поиск работы.
Где бы вы хотели работать?
История косметики MAC Часто задаваемые вопросы
Сколько лет Mac Cosmetics?
MAC Cosmetics 39 лет.
Кто основатель Mac Cosmetics?
Фрэнк Анджело и Фрэнк Тоскан основали компанию MAC Cosmetics.
Обновлено 9 сентября 2022 г.
Zippia дает подробный обзор сведений о MAC Cosmetics, включая зарплаты, политические взгляды, данные о сотрудниках и многое другое, чтобы информировать соискателей о MAC Cosmetics. Данные о сотрудниках основаны на информации от людей, которые сами сообщили о своей прошлой или текущей работе в MAC Cosmetics. Данные на этой странице также основаны на источниках данных, собранных из общедоступных и открытых источников данных в Интернете и других местах, а также на частных данных, которые мы получили по лицензии от других компаний. Источники данных могут включать, помимо прочего, BLS, документы компаний, оценки, основанные на этих документах, документы H2B и другие общедоступные и частные наборы данных.
Несмотря на то, что мы предприняли попытки обеспечить правильность отображаемой информации, Zippia не несет ответственности за какие-либо ошибки или упущения или за результаты, полученные в результате использования этой информации. Никакая информация на этой странице не была предоставлена или одобрена MAC Cosmetics. Данные, представленные на этой странице, не отражают точку зрения MAC Cosmetics и ее сотрудников или Zippia.
MAC Cosmetics также может быть известна как MAC Cosmetics, MAC Cosmetics, Inc., Mac Cosmetics, Mac Llc. и макияж Art Cosmetics Inc.
MAC Cosmetics | Valtech
Косметика MAC
и увеличение вовлеченности на 200% в первый месяц
Промышленность
- Розничная торговля и потребительские товары
- Роскошь
Служба
- Возможности подключения
Знакомство с косметикой MAC
О
Компания MAC Cosmetics, основанная в Торонто в 1984 году, является мировым лидером в области профессионального макияжа.
Продаваемая более чем в 120 странах мира, MAC Cosmetics входит в тройку ведущих мировых косметических брендов с годовым оборотом более 1 миллиарда долларов и 500 независимыми магазинами.
В течение многих лет косметическая промышленность в значительной степени полагалась на опыт физических магазинов и покупки в магазине. Однако по мере того, как мир продолжает переходить к онлайн-режиму с большинством покупок, MAC увидела потребность в более мощном, более современном многоканальном опыте и обратилась за помощью к Valtech.
Чтобы посмотреть это видео, примите маркетинговые файлы cookie.
Ставить отношения с клиентами на первое место
Косметика MAC
В мире взаимосвязанных впечатлений и динамичных пространств отношения с клиентом имеют ключевое значение. Как и ряд брендов, MAC хотел создать новый опыт для своих клиентов, который не только изменит способ их взаимодействия с брендом, но и изменит то, как они примеряют и покупают косметику в обозримом будущем.
«MAC всегда был лидером на рынке товаров для красоты и искусства, и мы стремимся создать опыт, который будет определять будущее розничной торговли косметикой, предоставляя нашим потребителям лучший сервис, который они ожидают и ценят от бренд».
Соня Ананд, директор многоканального опыта
Чтобы удовлетворить эти потребности, компания Mac решила оживить и продемонстрировать инновации и передовой опыт розничной торговли в своих розничных магазинах, начав с инновационного единственного концептуального магазина в Квинсе, Нью-Йорк. Этот концептуальный магазин представляет собой розничную лабораторию, которая тестирует инновации на живых покупателях, а затем делится успешным опытом с остальными магазинами.
Теперь клиенты MAC имеют доступ к уникальному опыту в косметической индустрии. В концептуальном магазине подключенный опыт начинается с того, что покупатель регистрируется через MAC Pass, сканируя персональный QR-код на одной из станций (Губы, Глаза или Лицо).
MAC Pass создает профиль взаимодействия (MAC PASS STUDIO), который собирает информацию о любимых продуктах и оттенках потребителей, селфи, гифках и т. д. и сохраняет информацию, чтобы клиент мог легко получить к ней доступ позже. Конечная цель состоит в том, чтобы создать полный профиль потребителя, соединив любое офлайн-взаимодействие с онлайн-взаимодействием.
Вход в систему MAC Pass также позволяет интерактивным экранам примерки на каждой станции распознавать покупателя и позволяет его предпочтениям следовать за ним на протяжении всего процесса совершения покупок. Это нововведение упрощает отслеживание новой помады, которую вы, возможно, изучили на станции «Губы», и использование этой информации для создания полного образа, выбирая бесплатные продукты на станциях «Глаза» и «Лицо». Это приводит к поистине уникальному опыту, в котором решения, сделанные в цифровом формате, легко переносятся в реальный мир.
Все начинается с дизайна
UX-дизайн отчасти делает новый омниканальный опыт MAC Cosmetics уникальным.
Как и всегда, Valtech поставила конечного пользователя на первое место и действительно продумала, какие инструменты ему нужны не только для получения информации, которую MAC хотела бы иметь на каждом шагу, но и как сделать так, чтобы опыт всегда был веселым и интересным. Отдавая приоритет развлекательному фактору интерфейса, мы добились того, что клиенты будут возвращаться снова и делиться своим опытом с друзьями.
Виртуальная примерка (VTO)
Благодаря обновленной функции «Виртуальная примерка» покупатели могут использовать дополненную реальность, чтобы примерить широкий спектр различных продуктов MAC непосредственно со своего личного устройства или на одном из экранов в магазине. Все, от губной помады до теней для век, можно просмотреть прямо в приложении. Затем клиенты могут отмечать понравившееся, делать селфи и создавать гифки, а также легко делиться своим новым виртуальным образом с друзьями.
Нажмите и попробуйте
Косметика MAC
Еще одна забавная и уникальная особенность концептуального магазина — Tap and Try.
Используя нашу технологию RFID для клиентов, Tap and Try позволяет покупателю сделать VTO продукт, просто взяв его в руки. Вместо того, чтобы прокручивать варианты на экране VTO в приложении или на одной из станций, просто возьмите товар. Технология распознает товар в руках потребителя и моментально примеряет товар на виртуальном зеркале, обращенном к покупателю. Это мгновенный переход от физического к виртуальному, который имеет далеко идущие возможности, поскольку мы переходим к более интеллектуальной упаковке продукта с цифровой активацией.
«Нажми и попробуй — это прекрасное решение, которое объединяет наш омниканальный подход и опыт работы с магазином в цифровом мире. Беспрепятственное использование мобильных технологий, RFID, дополненной реальности и аналитики данных обеспечивает беспрецедентный опыт для тех, кто посещает наш магазин».
Лу Лионетти, вице-президент по взаимосвязанным технологиям розничной торговли, The Estée Lauder Companies Inc.
Увеличение вовлеченности на 200% в первый месяц
Результаты
В первый месяц мы увидели увеличение вовлеченности на 200 %+.
Это среднее взаимодействие магазина с сопоставимыми цифровыми инструментами по сравнению с этим магазином (среднее значение всех показателей взаимодействия при каждом опыте).
Программа MAC PASS вызвала наибольший интерес: более трети покупателей в магазине воспользовались этой возможностью.
В центре нового магазина MAC Cosmetics профессиональные визажисты более чем готовы поделиться своим опытом. Этот доступ к профессиональным художникам долгое время был одной из вещей, которая отличает MAC от конкурентов, и было крайне важно, чтобы новый концептуальный магазин не потерял это. Вместо этого, благодаря агрегированным предпочтениям в MAC PASS STUDIO, артисты имеют больше возможностей для обслуживания клиентов, чем когда-либо прежде.
Качественная обратная связь: Опыт «нажми и попробуй» был назван лучшим разделом магазина благодаря простоте навигации, четким изображениям теней и подключению к виртуальной примерке (VTO).